34 Pertanyaan tentang Orbit Telkomsel yang sering ditanyakan oleh masyarakat umum adalah sebagai berikut:
1. Apakah Orbit Telkomsel seperti WiFi?
Orbit Telkomsel adalah produk terbaru dari Telkomsel yang dikenal sebagai Orbit MiFi atau Orbit Mini WiFi. Ini adalah perangkat nirkabel mandiri yang dapat digunakan untuk membagikan koneksi internet ke perangkat lain melalui jaringan WiFi, mirip dengan WiFi portabel lainnya.

2. Apakah Orbit bisa sambung ke CCTV?
Ya, modem Orbit tidak hanya dapat digunakan untuk internetan, tetapi juga bisa dipakai oleh semua perangkat di rumah, termasuk CCTV.
3. Apakah modem Orbit bisa pakai antena?
Modem Orbit Star H2 bisa dikombinasikan dengan antena untuk meningkatkan kualitas sinyal sesuai kebutuhan.
4. Bagaimana cara kerja WiFi Orbit Telkomsel?
WiFi Orbit bekerja dengan menangkap sinyal dari BTS Seluler, berbeda dengan IndiHome yang menggunakan kabel fiber-optik. WiFi Orbit berkomunikasi dengan BTS dan menangkap sinyal dari tiga jaringan frekuensi BTS: 1800 MHz, 900 MHz, dan 2300 MHz.
5. Orbit pakai sinyal apa?
Orbit menggunakan jaringan Telkomsel yang kuat, termasuk akses 4G, sehingga cocok untuk digunakan di desa atau daerah terpencil.
6. Beli kartu SIM Orbit di mana?
Kartu SIM Orbit bisa didapatkan di situs resmi Orbit, GraPARI terdekat, atau toko resmi Telkomsel di e-Commerce. Jangan lupa untuk melakukan aktivasi dan membeli paket data dari saluran penjualan resmi.
7. Bagaimana cara membeli Orbit Telkomsel?
Pelanggan bisa membeli modem WiFi Orbit Telkomsel melalui beberapa metode, salah satunya di website Myorbit:
– Masuk ke laman www.myorbit.id.
– Pilih modem Telkomsel Orbit yang diinginkan.
– Cek jangkauan terlebih dahulu.
– Lengkapi data diri dan lokasi pengiriman.
– Pilih metode pembayaran.
8. Apakah modem Orbit menggunakan baterai?
MiFi Orbit adalah modem yang bisa dibawa bepergian dengan kapasitas baterai tahan hingga 8 jam. Ada berbagai tipe modem Orbit yang tersedia.
9. Apakah kartu Orbit bisa digunakan di modem lain?
Tidak, kartu SIM Orbit hanya bisa digunakan pada modem Orbit untuk memastikan kenyamanan pengguna.
10. Apakah Orbit bisa digunakan di tempat yang tidak ada sinyal?
Modem Telkomsel Orbit bisa dibawa mudik meski tidak ada sinyal 5G.
11. Apakah modem Orbit Telkomsel pakai kabel?
Modem Orbit dapat terhubung lewat WiFi maupun kabel LAN.
12. Apakah Orbit MiFi?
Telkomsel meluncurkan Orbit MiFi, layanan yang memungkinkan pelanggan terkoneksi dengan internet Wi-Fi di luar rumah dengan paket data khusus MiFi.
13. Berapa kecepatan modem Orbit Telkomsel?
Orbit Pro mampu menghubungkan hingga 64 perangkat dengan kecepatan rata-rata sebesar 21,6 Mbps, cocok untuk penggunaan di kantor.
14. Apakah WiFi Orbit bisa tersambung ke TV?
Ya, koneksi modem Orbit bisa dipakai oleh semua perangkat di rumah, termasuk TV dan CCTV.
15. Apakah sinyal WiFi bisa menembus tembok?
Dinding tebal bisa menghambat sinyal WiFi karena material seperti beton atau bata dapat memantulkan, menyerap, atau menghalangi sinyal.
16. Apakah 15 Mbps cepat?
Kecepatan 15 Mbps cukup untuk melakukan streaming konten Netflix dengan kualitas video tinggi.
17. Apakah Orbit Telkomsel Unlimited?
Modem Telkomsel Orbit menawarkan paket internet unlimited dengan harga mulai Rp150.000 per bulan.
18. Apakah kuota internet Orbit bisa hangus?
Ya, jika masa aktif paket sudah terlewati, kuota internet Orbit yang belum terpakai bisa hangus.
19. Apa yang membuat kuota internet cepat habis?
Kuota internet cepat habis biasanya karena penggunaan data yang boros atau aplikasi yang menyedot data dalam jumlah besar seperti YouTube atau Netflix.
20. Berapa biaya bulanan WiFi Orbit?
Biaya bulanan WiFi Orbit bervariasi:
– Orbit 10GB (7 hari): Rp21.000
– Orbit 30GB (30 hari): Rp66.000
– Orbit 50GB (30 hari): Rp81.000
– Orbit 100GB (30 hari): Rp131.000
21. Beli paket data Orbit di mana?
Cara membeli paket data Orbit:
– Unduh dan instal aplikasi MyTelkomsel.
– Buka aplikasi dan masuk.
– Pilih “Beli Paket Orbit”.
– Pilih paket Orbit yang diinginkan.
– Konfirmasi dan bayar.
– Aktifkan paket Orbit.
22. Berapa harga paket Orbit 100GB?
Harga paket Orbit 100GB adalah Rp155.000.
23. Apa bedanya IndiHome dan Orbit?
Telkomsel Orbit adalah produk prabayar, sementara IndiHome adalah produk pascabayar. Pelanggan harus membeli kuota terlebih dahulu untuk menggunakan layanan Telkomsel Orbit.
24. Berapa meter jarak WiFi Orbit?
Modem unggulan dari Telkomsel Orbit, yaitu Orbit Star 3, memiliki jangkauan hingga 100 meter tanpa penghalang.
25. Apakah Telkomsel Orbit itu WiFi?
Ya, Telkomsel Orbit adalah layanan WiFi yang ramah untuk keluarga dengan fitur-fitur seperti pengaturan WiFi, WiFi khusus tamu, pengaturan jadwal, statistik, dan website filtering.
26. Apakah Orbit bisa isi pulsa?
Ya, mengisi kuota Orbit melalui aplikasi MyOrbit dapat dibayar dengan pulsa.
27. Kenapa kuota Orbit cepat habis?
Kuota cepat habis karena pemakaian yang tinggi dan aplikasi yang menguras kuota seperti auto sync dan auto update aplikasi.
28. Apa kelebihan Telkomsel Orbit?
Kelebihan Telkomsel Orbit antara lain:
– Terhubung ke internet tanpa buffering.
– Bisa menyesuaikan data internet tiap bulan dengan kebutuhan.
– Garansi kepuasan selama 7 hari dan pemakaian selama 1 tahun.
– Pengaturan WiFi mudah menggunakan aplikasi.
29. Apakah Orbit termasuk MiFi?
Ya, Orbit MiFi hadir dalam dua varian yaitu Orbit MiFi N1 dan N2, yang dapat terhubung hingga 10 perangkat dengan kecepatan hingga 15 Mbps.
30. Apakah Orbit pakai kuota?
Ya, paket Telkomsel Orbit berlaku 7 hari dengan kuota 10GB yang dapat digunakan 24 jam sehari.
31. Berapa harga kartu Orbit Telkomsel?
Harga kartu perdana Orbit Telkomsel bervariasi, misalnya:
– Kartu Perdana Orbit Telkomsel 150GB: Rp272.000
– Kartu Perdana Telkomsel Orbit 150GB 25GB/Bulan: Rp455.000
32. Orbit pakai kartu apa?
Telkomsel Orbit menggunakan perangkat modem WiFi dengan kualitas jaringan selular terbaik dan paket data prabayar.
33. Apakah Telkomsel Orbit menggunakan baterai?
Orbit MiFi N2 Portable Modem WiFi memiliki baterai 2050 mAh yang dapat bertahan hingga 12 bulan dengan bonus data 15GB untuk 60 hari.
34. Orbit Star H1 bisa pakai kartu apa saja?
Orbit Star H1 dapat diaktifkan dengan memasukkan kartu nano-SIM dari Telkomsel Orbit dan dapat menampung hingga 32 pengguna.